Política de Privacidade
Data de vigência: 11 de setembro de 2025
A Natalsy (“nós”, “nosso” ou “nos”) respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger suas informações pessoais.
Esta Política de Privacidade explica quais dados coletamos, como os utilizamos e quais são os seus direitos em relação a esses dados.
1. Informações que coletamos
Ao usar nosso serviço para gerar um relatório PDF personalizado, coletamos as seguintes informações:
- Nome completo – utilizado para personalizar o seu relatório.
- Endereço de e-mail – utilizado para enviar o relatório e comunicações relacionadas à sua conta.
- Data de nascimento – necessária para gerar um relatório astrológico preciso.
- Informações de pagamento – processadas de forma segura por meio do nosso provedor de pagamentos, Stripe.
2. Como usamos suas informações
Os dados coletados são utilizados para os seguintes fins:
- Gerar seu relatório PDF personalizado com base nas informações fornecidas.
- Enviar o relatório e comunicações relacionadas para o seu e-mail.
- Processar pagamentos de forma segura através do Stripe.
- Melhorar nossos serviços por meio de análises internas.
3. Armazenamento de dados
Suas informações pessoais são armazenadas de forma segura em nossos servidores.
Mantemos os dados somente pelo tempo necessário para:
- Entregar o relatório PDF adquirido,
- Manter registros para fins legais e contábeis,
- Melhorar continuamente o nosso serviço.
4. Compartilhamento de dados
Nós não vendemos nem alugamos suas informações pessoais.
No entanto, podemos compartilhar dados limitados com serviços externos confiáveis:
- Stripe – para processar pagamentos de forma segura e prevenir fraudes.
- Mailgun – para enviar e-mails contendo seu relatório e atualizações.
Cada provedor de terceiros possui suas próprias práticas de privacidade e é responsável por proteger seus dados.
5. Seus direitos
Você tem o direito de:
- Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais.
- Acessar os dados que armazenamos sobre você.
- Corrigir ou atualizar suas informações.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco:
📧 support@natalsy.com
Responderemos à sua solicitação dentro de um prazo razoável.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou alteração.
7. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.
Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de vigência atualizada.
8. Fale conosco
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como seus dados são tratados, entre em contato conosco:
📧 support@natalsy.com