Условия использования
Дата вступления в силу: 11 сентября 2025 года
Настоящие Условия использования («Условия») регулируют ваше использование сервиса Natalsy («мы», «наш» или «нас»).
Приобретая продукт на нашем сайте, вы соглашаетесь с этими Условиями.
Пожалуйста, внимательно прочитайте их перед оформлением заказа.
1. Наш продукт
Natalsy предоставляет цифровой продукт — персонализированный астрологический отчёт в формате PDF («Отчёт»), который создаётся на основе предоставленной вами информации.
- Отчёт предназначен исключительно для развлекательных целей и не содержит прогнозов или профессиональных советов.
- Вы получите Отчёт в формате PDF по электронной почте после успешной оплаты и отправки данных.
- Физические товары не доставляются.
2. Информация, которую вы предоставляете
Для генерации Отчёта вы должны предоставить точную и полную информацию, включая:
- Полное имя
- Дату и место рождения
- Адрес электронной почты для доставки Отчёта
Если вы предоставите неточные или неполные данные, Отчёт может содержать ошибки или быть неточным.
Мы не несём ответственности за ошибки, вызванные неправильными данными, предоставленными пользователем.
3. Платежи
- Все платежи обрабатываются безопасно через Stripe.
- Совершая покупку, вы соглашаетесь оплатить полную стоимость Отчёта, включая все применимые налоги и сборы.
4. Доставка
- После успешной оплаты вы получите персонализированный PDF-отчёт на указанный вами адрес электронной почты.
- В большинстве случаев доставка происходит мгновенно, но в некоторых случаях может занять до 24 часов.
- Если вы не получили отчёт в течение 24 часов, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки: 📧 support@natalsy.com
5. Политика возвратов
Так как наш продукт является цифровым товаром, который доставляется сразу после покупки, обычно возврат средств не предусмотрен.
Однако исключения возможны в следующих случаях:
- PDF-отчёт не был доставлен на вашу электронную почту.
- Полученный отчёт содержит критические ошибки, которые делают его непригодным для использования.
Чтобы запросить возврат средств в таких случаях, свяжитесь с нами:
📧 support@natalsy.com
6. Отсутствие гарантий и прогнозов
Отчёт, предоставляемый Natalsy, предназначен только для развлекательных целей.
- Он не предоставляет прогнозов, профессиональных рекомендаций или гарантированных результатов.
- Мы не несём ответственности за то, как вы интерпретируете или используете информацию, содержащуюся в Отчёте.
7. Интеллектуальная собственность
Весь контент нашего сайта и Отчётов, включая дизайны, тексты, изображения и программное обеспечение, является собственностью Natalsy или её лицензиаров.
- Вы не имеете права воспроизводить, распространять или перепродавать любую часть Отчёта или нашего контента без предварительного письменного разрешения.
8. Ограничение ответственности
Natalsy не несёт ответственности за любые прямые, косвенные, случайные или последующие убытки, возникшие в результате:
- использования или невозможности использования нашего продукта,
- ошибок, вызванных неточными данными, предоставленными пользователем,
- технических проблем, находящихся вне нашего контроля.
Наша общая ответственность ограничивается суммой, уплаченной вами за Отчёт.
9. Применимое право
Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Болгарии.
Все споры подлежат рассмотрению исключительно в компетентных судах Болгарии.
10. Информация о компании
Данный сервис предоставляется компанией:
Kreativ Style EOOD
Болгария
📧 support@natalsy.com
11. Изменения в Условиях
Мы можем время от времени обновлять настоящие Условия.
Актуальная версия всегда будет опубликована на нашем сайте с обновлённой датой вступления в силу.