Hizmet Şartları

Yürürlük tarihi: 11 Eylül 2025

Bu Hizmet Şartları (“Şartlar”), Natalsy’nin (“biz”, “bizim” veya “bize”) kullanımınızı düzenler.

Web sitemizden bir ürün satın alarak, bu Şartları kabul etmiş olursunuz.

Lütfen sipariş vermeden önce dikkatlice okuyun.

1. Ürünümüz

Natalsy, kişisel astroloji raporunu PDF formatında (“Rapor”) dijital bir ürün olarak sunar.

Bu rapor, sağladığınız bilgiler temel alınarak oluşturulur.

  • Rapor yalnızca eğlence amaçlıdır ve tahminler veya profesyonel tavsiyeler içermez.
  • Başarılı ödeme ve veri gönderiminden sonra raporunuz e-posta yoluyla size teslim edilir.
  • Fiziksel ürünler gönderilmez.

2. Sağladığınız Bilgiler

Raporunuzu oluşturabilmemiz için doğru ve eksiksiz bilgiler sağlamanız gerekir. Bu bilgiler şunları içerir:

  • Tam adınız
  • Doğum tarihi ve yeri
  • Raporun teslimi için e-posta adresi

Yanlış veya eksik bilgi verilmesi hatalı bir rapora neden olabilir.

Kullanıcı tarafından sağlanan yanlış bilgilerden kaynaklanan hatalardan sorumlu değiliz.

3. Ödemeler

  • Tüm ödemeler Stripe aracılığıyla güvenli bir şekilde işlenir.
  • Satın alma işlemi gerçekleştirerek, Rapor için belirtilen fiyatı, geçerli vergi ve ücretler dahil tam olarak ödemeyi kabul etmiş olursunuz.

4. Teslimat

  • Başarılı ödeme sonrasında, kişiselleştirilmiş PDF raporunuz sağladığınız e-posta adresine gönderilir.
  • Teslimat genellikle anında gerçekleşir, ancak bazı durumlarda 24 saate kadar sürebilir.
  • 24 saat içinde raporunuzu almazsanız, lütfen destek ekibimizle iletişime geçin: 📧 support@natalsy.com

5. İade Politikası

Ürünümüz dijital bir ürün olduğundan ve satın alma işleminden hemen sonra teslim edildiğinden,

genellikle iade yapılmaz.

Ancak aşağıdaki durumlarda istisnalar olabilir:

  • PDF raporu e-posta adresinize ulaşmamışsa,
  • Teslim edilen rapor kullanımını engelleyen kritik hatalar içeriyorsa.

Bu durumlarda iade talebi için bizimle iletişime geçin:

📧 support@natalsy.com

6. Garanti veya Tahmin Yoktur

Natalsy tarafından sağlanan rapor yalnızca eğlence amaçlıdır.

  • Tahminler, profesyonel tavsiyeler veya garanti edilen sonuçlar sağlamaz.
  • Raporda yer alan bilgilerin nasıl yorumlandığı veya kullanıldığı konusunda sorumluluk kabul etmiyoruz.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitemizdeki ve raporlarımızdaki tüm içerikler — tasarımlar, metinler, görseller ve yazılımlar — Natalsy veya lisans sahiplerine aittir.

  • Raporun veya içeriğimizin herhangi bir kısmını önceden yazılı izin olmadan kopyalayamaz, dağıtamaz veya yeniden satamazsınız.

8. Sorumluluk Sınırlaması

Natalsy, aşağıdakilerden kaynaklanan doğrudan, dolaylı, tesadüfi veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan sorumlu değildir:

  • Ürünümüzü kullanma veya kullanamama,
  • Kullanıcı tarafından sağlanan yanlış bilgilerden kaynaklanan hatalar,
  • Kontrolümüz dışındaki teknik sorunlar.

Toplam sorumluluğumuz, rapor için ödediğiniz miktarı aşmayacaktır.

9. Geçerli Hukuk

Bu Şartlar, Bulgaristan yasalarına tabi olacak ve bu yasalara göre yorumlanacaktır.

Herhangi bir uyuşmazlık, yalnızca Bulgaristan’daki yetkili mahkemelerde çözülecektir.

10. Şirket Bilgileri

Bu hizmet şu şirket tarafından işletilmektedir:

Kreativ Style EOOD

Bulgaristan

📧 support@natalsy.com

11. Şartlarda Değişiklikler

Bu Şartları zaman zaman güncelleyebiliriz.

Güncellenmiş sürüm her zaman web sitemizde güncellenmiş yürürlük tarihiyle birlikte yayınlanacaktır.